今年以来，杭锦旗坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步完善社会治理体系，健全矛盾纠纷一站式多元化解机制，通过一套网格实现基层分层管理，形成“多网合一、一网多格、一格多员、一员多责”的基层社会治理格局。
一是在优化网格治理服务方面。印发《杭锦旗网格员管理办法（试行）》，明确网格员工作职责和管理事项，规范网格员工作,各苏木镇进一步细化网格员激励、保障、退出机制，加强对网格员的业务指导和日常培训，提升网格员综合业务能力，有效保障网格化服务管理工作的顺利进行。网格员通过日常巡查、定期入户的方式，准确采集信息、广泛开展宣传、及时收集诉求，全面了解社情民意，做到对辖区内底数清、情况明。
二是在加强网格员队伍建设管理方面。制定《杭锦旗进一步提升基层社会治理能力的实施方案（试行）》，在全旗建立“1+2+N”专兼职相结合的网格员队伍体系，选聘专职网格员100名，分配到76个嘎查村和14个社区，同时将苏木镇现有360名灾害信息员、统计员、护林员、护草员等公益性岗位人员聘用为兼职网格员，让职能赋予，实现矛盾纠纷从单一力量化解到多领域参与，矛盾纠纷化解效率逐步提升。
三是在推行矛盾纠纷多元化解工作方面。各苏木镇按照“一案一议”“谁调解、补助谁”的原则，结合矛盾纠纷化解难易程度、涉及人员数量、涉案金额标的等要素，制定矛盾调解“以案定补”标准，向调解人员发放补助，进一步提高调解人员的工作积极性和责任感。截至目前，累计调处矛盾纠纷671件，化解633件，化解率94.3%，其中，专职网格员化解235件。
